Termeni si Conditii - Declarix
Document viu si versionat; orice modificare genereaza o versiune noua, comunicata utilizatorilor.
1. Partile si definitiile
Acesti Termeni reglementeaza utilizarea aplicatiei si a site-ului Declarix (“Serviciul”), furnizate de Declarix Hub SRL, CUI 54770351, Nr. Reg. Com. J2026034605002, sediu Str. Valeni nr. 48, Ploiesti, jud. Prahova, email office@declarix.ro (“Furnizorul”, “noi”). “Clientul” este persoana juridica sau persoana fizica autorizata care creeaza un cont. Serviciul se adreseaza exclusiv profesionistilor (B2B).
2. Obiectul Serviciului
Declarix este o solutie de reconciliere fiscala care preia declaratii si fisiere SAF-T (D406) incarcate de Client si genereaza rapoarte de reconciliere (D300 vs SAF-T, D300 vs D390, D300 vs D394) si rapoarte de consistenta/evolutie. Serviciul nu depune declaratii la ANAF si nu inlocuieste obligatiile fiscale ale Clientului; responsabilitatea depunerii ramane integral a Clientului.
3. Contul si autentificarea
Primul utilizator al unei organizatii este Administrator (ADMIN). Autentificarea in doi pasi (MFA) este obligatorie pentru toti utilizatorii (cod dintr-o aplicatie de autentificare). Clientul e responsabil de confidentialitatea credentialelor si a codurilor de recuperare.
4. Planuri, preturi si moneda
Planuri: Trial (gratuit, 2 zile), Testing (gratuit, 1 saptamana, doar pe baza de invitatie), Professional, Enterprise (personalizat). Preturile sunt exprimate in EUR si se factureaza in RON la cursul BNR din ziua emiterii. Declarix Hub SRL este neplatitor de TVA; sumele nu includ TVA. Preturile de lansare pot fi promotionale si se pot modifica cu notificare prealabila.
5. Plata, facturare, e-Factura
Plata se face prin card (procesator Stripe) sau prin ordin de plata in baza unei facturi proforma. La plata cu cardul, accesul se activeaza instant dupa confirmarea platii; la proforma, accesul se activeaza dupa confirmarea platii de catre Furnizor. Factura fiscala se emite separat si se transmite conform legislatiei, inclusiv prin e-Factura unde e aplicabil.
6. Durata, reinnoire automata, anulare, suspendare
Abonamentul lunar se reinnoieste automat la finalul fiecarei perioade. La plata cu cardul, reinnoirea se face prin retragerea automata, de pe cardul inregistrat, a sumei exprimate in RON, calculata de aplicatie la cursul BNR din ziua reinnoirii; Clientul este instiintat in avans printr-o notificare de reinnoire. Prin activarea platii cu cardul, Clientul consimte la aceste retrageri recurente pana la anulare. Clientul poate anula oricand din aplicatie, inainte de data reinnoirii; anularea opreste retragerea si facturarea urmatoarei perioade, iar accesul ramane pana la finalul perioadei platite. Daca o retragere necesita autentificare suplimentara (SCA) sau esueaza, Clientul este notificat pentru a finaliza plata sau a actualiza cardul. Abonamentul anual se plateste integral si este nerambursabil la anulare inainte de termen, cu acces pana la finalul perioadei platite. La neplata sau la esecul reinnoirii, contul intra in read-only timp de 15 zile; ulterior Clientul alege intre pastrarea datelor in read-only 30 de zile (apoi stergere) sau stergerea imediata. Plata prin proforma nu se reinnoieste automat; fiecare perioada necesita o noua plata.
7. Licenta pe CUI
Planul Professional acopera un singur CUI licentiat, definit la configurarea profilului si blocat ulterior. Inlocuirea CUI-ului este posibila doar pe abonamentul anual, la cerere, prin tichet aprobat de Furnizor, limitat la o inlocuire pe an. Este interzisa utilizarea unei licente pentru mai multe entitati prin rotirea CUI-ului. Planul Enterprise acopera CUI-uri multiple, provizionate de Furnizor.
8. Utilizare acceptabila
Clientul nu va: (a) folosi Serviciul ilegal sau in dauna tertilor; (b) incarca fisiere malitioase; (c) incerca accesul neautorizat sau eludarea limitelor de plan; (d) revinde Serviciul fara acord. Furnizorul poate suspenda conturile care incalca aceste reguli.
9. Datele Clientului si confidentialitate
Continutul fiscal incarcat (declaratii, SAF-T, rezultate) apartine Clientului. Furnizorul nu acceseaza continutul fiscal; personalul gestioneaza doar contul si abonamentul. Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisa in Politica de confidentialitate si in Acordul de prelucrare a datelor (DPA), care fac parte integranta din acesti Termeni.
10. Disponibilitate si absenta garantiei de rezultat
Depunem eforturi rezonabile pentru disponibilitatea Serviciului, dar acesta este oferit “ca atare”, fara garantia ca rezultatele reconcilierii sunt complete sau corecte pentru scopuri fiscale. Deciziile fiscale si depunerile raman responsabilitatea Clientului.
11. Limitarea raspunderii
In masura permisa de lege, raspunderea totala a Furnizorului este limitata la sumele platite de Client in ultimele 12 luni. Furnizorul nu raspunde pentru pierderi indirecte, penalitati ANAF sau date pierdute din cauze aflate in afara controlului sau.
12. Suport
Suportul se acorda prin sistemul de tichete din aplicatie si prin email/WhatsApp, in limitele planului.
13. Modificarea Termenilor
Putem actualiza acesti Termeni; versiunea si data intrarii in vigoare sunt afisate. Modificarile materiale se comunica in avans. Continuarea utilizarii dupa intrarea in vigoare inseamna acceptare.
14. Legea aplicabila si solutionarea disputelor
Se aplica legea romana. Litigiile se solutioneaza pe cale amiabila; alternativ, prin ANPC-SAL (Solutionarea Alternativa a Litigiilor), acolo unde e aplicabil, sau de instantele competente de la sediul Furnizorului.
15. Contact
Declarix Hub SRL, Str. Valeni nr. 48, Ploiesti, Prahova. Email: office@declarix.ro. Tel/WhatsApp: +40 758 260 212.